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简体中文设计顾问，源于西方的新兴职业，在中国市场实属“新秀”。它能成功的建立企业的品牌形象，准确把控企业的市场定位，增强其在行业中的竞争力。如今，有着多年国际设计顾问经验和成功案例的外籍设计师Roger B.，决心将这种新兴职业引入中国——
从商业的角度来看，设计顾问的加入可确保企业得到更多市场份额的机会，从形象、功能和行动上展现企业的魅力从而进一步得到消费者的认可。中国的市场实际急需设计顾问的产生，只有设计顾问的出现，才能更好地帮助中国企业明确发展目标。如今Roger B.深感自己应肩负这样的使命，引进“设计顾问”这个西方理念，融合到中国市场中来。
Roger Billington简介：中国深圳B+SW设计董事及首席执行官。建筑概念、室内设计师及产品设计师。新西兰设计师协会理事会员、澳大利亚设计师协会会员、英国工业艺术家与设计师协会会员。毕业于英国沃夫汉普顿大学，获空间设计学学士学位、灯光设计研究生学历，在英国、新西兰以及中国都完成了很多优秀的设计项目。
开创设计与顾问相结合的新模式
设计和顾问相结合，在中国是一种全新的发展模式，设计顾问通过对市场需求、品牌的参考及消费者的思维统一把控，开发企业品牌形象的各个领域以促进企业的发展。B+SW设计以及设计顾问在中国的发展都在Roger B.的职业规划之中，在访谈中，记者明显地感觉到，Roger B.对设计顾问在中国发展的市场前景非常自信。
【A963】贵公司乔迁新址到南山区的香年广场，是否意味着公司有更多的新发展？
【Roger B.】我们一直都在发展着，最近有三位新设计师加入团队，也正在招募更多的设计师，目前在做的项目很多：北京的宝马博物馆，深圳沙井有个6000平米的项目，还有珠海的地产项目……都在有序、稳步地发展着。
除了B+SW公司的运营之外，设计顾问是我计划中的另一个业务。设计顾问不是单一的设计服务公司，除了设计领域，还要对客户公司进行其他方面的引导和帮助，比如客户品牌形象的定位，公司名称规划，公司整体发展方向等元素。设计顾问的业务和B+SW是两个不同的独立个体，B+SW是项目设计，设计顾问侧重于概念设计和商业设计；顾问，也就是帮助企业品牌定位和推广市场宣传等一系列活动。
设计顾问这个职位，需要有丰富的经验，可以帮助企业做全方位的综合分析，如果现在拿到一个项目，就可以结合我自己的经验以及B+SW的经验，涉及到市场的分析以及潜在市场挖掘，有关商业和市场调研等方面，由设计顾问公司来完成，项目设计方面由B+SW完成，这样两者分工合作，对于SW来讲，是一个很好的工具和途径，也能为更多的高端项目服务。
这种设计顾问服务的模式也可以更好的促进未来设计行业的发展，未来的设计不应仅仅只是做设计，还要能结合和把握商业。这种模式契合了设计师的特点，设计师的思维方式很特别，喜欢通过思索去挑战传统，能够不断地创作富有挑战性的新方案，这也是我认为设计师更适合担当设计顾问这个角色的原因。设计师以后的职责不仅仅只是追求建筑或者是室内的设计，还要对企业未来的发展起到帮助。
【A963】设计顾问的模式和设计模式有什么区别？
【Roger B.】设计的模式，是根据客户需求，进行分析，一步步地到达顶端，提出方案；但是设计顾问，要综合各方面的资源，包括社会心理、材质、环保的分析，通过多方面的了解和调研，才能到达顶端，完成方案。设计顾问有更多的程序和步骤。
设计顾问的范围非常广，相当于企业各种顾问的综合体，包括对公司形象的包装、建筑和室内空间的设计，公司项目的分析及对公司各方面进行统筹和有策略地把控，帮助企业进行商业规划。设计顾问可以向企业提供挑战性的观点，激发企业的创造力和潜力，完成更多更好的解决方案。
除此之外，设计顾问还适用于各式各样的发展，包括员工的绩效分析、员工与管理人员间高质高效的督导和合作。设计顾问还可以改进员工的工作方式，确保员工很快适应日新月异的环境。
各行业的设计顾问流程相同，但是侧重点不同，根据不同的市场需求来对产品进行分析，当然设计顾问之间的本质是相通的。资源共享，一起学习，降低出错率，少走弯路。这种模式在中国的发展也将成为一种趋势。
用系统服务促发企业的潜在价值
设计顾问可以帮助企业提升现有价值及未来潜在价值，优化企业环境，形成和完善项目管理的标准，从而确保各个项目单位间无缝地结合。那么这个职位所具备的素质是什么？什么样的公司最需要设计顾问的帮助？设计顾问的工作程序是什么？ Roger B.用他的回答，展现了设计顾问的魅力所在。
【A963】设计顾问应具备怎样的素质？职责是什么？
【Roger B.】设计顾问这个职位很特殊，要求也比较多，否则很难驾驭这个职位所要承担的职责。首先，要有丰富的经验和学识丰富的头脑；第二，要有调研的兴趣，有能力对现有及潜在事物进行分析，也要对设计有调研的兴趣；第三，对设计、市场有想法，有一定的创新思维；第四，有设计经验，有一定的设计技巧和设计能力。
职责可以用两个词概括：明确和统一。明确，充分分析客户公司的详细资料，明确该公司整体的发展方向，确定整体的计划和策略；统一，综合地将各方面的元素统一运用，公司发展方向等都用统一的设计元素来综合地贯穿。这样综合地分析和思考，公司的品牌推广更易成功。
设计顾问还有一个重要的职责——“产品商业化”，即产品开发的服务，中国大多工厂生产产品都没有设计顾问来服务，设计顾问会在产品生产之前做足调研，对产品进行够统一的推广，这样的产品更能满足市场和消费者的需要，在设计顾问指导下的产品也有更好的销售前景。产品设计专业最早出现在新西兰梅西大，当时由我和另外三个人推动了这个专业的形成，现在这个专业被新西兰以及澳大利亚很多大学采纳。就中国市场和行业的发展来看，也非常需要这样的职位。其实，产品的开发包括了各行各业的产品开发和服务，而设计顾问对市场和消费者都有很大帮助，消费者能够更加理性地了解到自己到底想要什么，不会盲目消费。设计顾问和产品开发两者相结合，能让产品更加符合消费者日益增长的需求，设计出适合消费者需要的产品。
【A963】那您觉得怎样的企业需要这样的设计顾问？
【Roger B.】国外设计顾问行业已经发展得很好，有很多这样的国际性公司，例如IDEO，成为了很多大型公司及政府机构的顾问，美国10%的百强公司，70%的政府公司和部门都请他们做设计顾问，他们的优势在于“设计性思考”的过程，以及他们对调研、战略规划和分析的运用能力，这也是设计顾问的价值所在。
我认为，凡是需要品牌推广的公司都是需要设计顾问，从建筑、室内设计到整个公司的对外形象、宣传推广以及公司logo的设计，设计顾问可以对这些方面进行系统地品牌推广，帮助企业综合地把控未来发展的方向，让设计以及其他的元素达到统一，并让客户能通过视觉感官全面地认知这家公司，直观且简易地接受，从而提高公司的认可度。一些连锁企业，更加需要设计顾问来提供服务，设计顾问的整体概念及策略，更加符合连锁店发展的需求。整体的宣传和推广都能够统一。设计顾问是现代化设计的进化，提供了更深层次的设计，能为客户提供更多的商业活动服务及更明确的发展方向。
【A963】设计顾问的工作程序是什么？
【Roger B.】设计顾问的工作，是经过各个程序一步步完成的，不能跳跃式进行，每个阶段完成的事情都不同，包括消费者层次的调研、消费者需求的搜集、市场走向，还涉及到质量的控制、产品的使用周期、寿命及产品的可回收性。如果设计顾问的团队有八个组员，那么会有三、四人参与到产品的开发中去，其他人参与到相关的调研过程。
设计顾问的模式，在产品开发的时候能有一些资源的共享，根据不同的侧重点去分析不同产品的需求，我之前做过一个国际连锁店项目，从第一个店开始就由我来做设计顾问，现在已经有200多家的连锁店了，计划在5年内发展到1000家连锁店，对于这样的连锁店，设计顾问是有品牌推广策略的，有了策略的把控，就能出更符合市场需求的产品。
登陆我们公司的网站会发现，B+SW已经集中了多种领域的设计顾问，包括园林设计、灯光设计、平面设计、产品开发及公司VI的设计制作等各个方面。除了我之外，还有其他18个设计顾问已经加入。这些工作可以由不同领域的设计顾问分工完成。同时，设计顾问模式和B+SW结合，会让SW公司更加地专业化。可以说，中国市场上目前还没有这样的设计顾问公司，我们算是行业的引领者。这对SW和中国市场都是一个新的起步，我相信在未来5年之内，我们将能成为行业的领头人而不是追随者。
用发散性思维挑战传统的设计模式
跳出传统的设计模式，让大家知道设计在商业分析下会更显成熟，对于设计顾问在中国的模式，虽只是起步，但是却是行业趋势。Roger B.不会一味追求速度，而更愿意根据实际情况，稳步发展，逐渐让大家接受这个概念。
【A963】对于“设计顾问”的规划，现在您已经开展到哪个阶段了？
【Roger B.】目前还是起步阶段。设计顾问对于中国市场是一个新产品的开发，要对中国市场进行综合地分析。设计顾问的目的是让企业挑战传统的设计思维和流程。如果生产一种产品，传统的思维方式就比较线性，直接投入生产，但是设计顾问会有发散性思考，提供多方面的可能性，让产品更加优质。传统的产品开发只有一条线，目标也只有一个；但是在设计顾问帮助下的产品开发，考虑的因素多，这样产生的可能性结果就会有多种，不好的就可以剔除，这样通过对材料、环保、可回收性分析的结果得出的产品，目标会更加地完美，发展道路也更加久远。
【A963】能否和我们分享下您做过的一些项目？
【Roger B.】我之前给石油公司、汽车公司、人力资源等公司做过设计顾问，这些公司都意识到听取多方面的意见对公司发展更加有益，所以需要设计顾问的服务，来为他们提供专业的多方面的意见。而对于B+SW公司，公司的发展也需要有前瞻性，公司在未来的5年内，不能仅仅只是单一地做设计项目，要更多的引进西方的先进理念，规划好公司的发展方向，这就是设计顾问的意义所在。
中国设计行业还是比较年轻的，很多设计公司也非常年轻，大部分公司只是10-15年的经历，所以我更希望这样的群体能够跳出仅是装修的模式，不要单纯的进行建筑设计或室内设计，希望能够往设计顾问的方向发展，这样对中国整个设计行业都有帮助。
【A963】那您对于设计顾问在中国的发展有什么具体的规划？
【Roger B.】中国市场有很大的不同点，虽然这个市场很需要设计顾问的出现，但是这个发展不能太急，需要一步步的进行。设计顾问这个职业的要求非常高，去寻找合适的人选也需要时间。设计顾问的工作除了各方面专业的领域需要考虑，各种社会心理学的要素也不能落下，我们需要花很多的时间去建立这个团队，一步步地发发展。拥有了好的设计、好的项目、好的员工后，并要对市场及消费者的各种需求进行分析后，设计顾问在我们的努力下就能有很好的发展。
希望通过我们的努力不断提升市场设计的标准，普通的设计更多地是关心项目设计的时间、费用和设计效果，但是经过设计顾问的服务出来的产品，就能有更多方面的收益，不仅仅是产品，还对企业的整体发展及员工的工作效率等都会有帮助。
目前我们会以B+SW为主体，把设计顾问适当地切入到我们的设计项目当中来，让这两者相辅相成地发展。之前我和你们谈过的个人博客的开发，这也将会成为设计顾问的一部分，我希望能够全力去开发这个领域。我有机会也会到各地去做演讲推广我的理念，让更多的人，特别是年轻的设计师知道，设计不仅仅是一门关于装饰、颜色、材料的选择的职业，而是更有深远的意义的，关乎文化及各种知识的职业。